coaching & natuur

Smaragd.Opleiding

Algemene voorwaarden

Mijn intentie is dat je tevreden bent met mijn producten en diensten. In geval van annulering door jou van een dienst van mij is mijn intentie om in onderling overleg te kijken hoe we dat oplossen. In algemene zin hanteer ik hierbij de volgende richtlijnen:

Individuele Coaching en/of Supervisie:
Bij annulering binnen 14 dagen van de afgesproken sessie datum wordt in de regel het afgesproken sessie bedrag in rekening gebracht. Tenzij er sprake is van overmacht (bijvoorbeeld ziekte).

Diensten: Opleiding, Training, Supervisie, Verdieping, Workshops:
Bij annulering tot 2 maanden voor de start datum wordt het hele bedrag geretourneerd. Bij annulering tot 1 maand voor de start datum wordt 50% van het bedrag geretourneerd of kan de dienst op een ander moment of in de vorm van een andere dienst worden gevolgd. Binnen 1 maand is het gehele bedrag verschuldigd en kan de dienst op een ander moment, in een andere vorm, of door iemand anders, worden gevolgd.

Producten: Boek "Spirit in je werk", Spiegelkaarten, Steencirkel:
Indien je niet tevreden bent met mijn product of het beschadigd hebt ontvangen, stuur me dan graag een mail en stuur het product binnen een week terug. Geef aan of je een nieuw exemplaar wenst te ontvangen of je geld retour. Dan regel ik dat per ommegaande. Indien ik binnen een week na verzending geen bericht van je heb ontvangen, ga ik ervanuit dat je tevreden bent met het product.

Verantwoordelijkheid:
Smaragd.Coaching en Yoke de Wilde zijn niet verantwoordelijk voor eventuele psychische schade ten gevolge van het gebruik van diensten en/of producten, ontstaan voor, tijdens, na of ten gevolge van het gebruik. Smaragd.Coaching is verzekerd voor bedrijfs aansprakelijkheid.

NB Indien ik zelf genoodzaakt ben om een activiteit te annuleren, krijg je uiteraard je investering terug.

 

 

paarse-bloem-08.jpg

Yoke de Wilde